O bug da Apple Store

Brasileiro que quiser adquirir produtos na loja virtual da Apple estão enfrentando um problema de... bug. Logo da Apple, a rainha dos detalhes.

Na hora de baixar ou comprar o aplicativo, o sistema pede a confirmação dos dados cadastrais. Lá, coloca-se o país de origem e o estado. O estado vem em pop-up, não é escrito pelo usuário, e vem com duas letras, como é o sistema brasileiro de abreviaturas.

Mas o sistema não aceita, informando que no máximo pode-se colocar 3 letras. Com isso, não se consegue baixar nada.

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18 comentários
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Ivan Moraes

(No FireFox aperte shift command j e aperte "all" e "clear", depois tente de novo.  Tou com varios problemas assim no google e youtube, mas comigo nao funciona de maneira nenhuma porque meu SO eh velho, mas nao ta parecendo que esse eh bug permanente nao, seu SO eh muito mais novo que o meu.)

 

Voto distrital de merda, vai sumindo do Brasil, e leve seus "religiosos" e espioes mediaticos porque o Brasil nao eh casa da sua sogra.

 
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Athos

Desde que perdi meu Iphone e comprei um Sansung Galaxy S2 minha vida melhorou 100%.

Graças a Deus me ví livre disso. Agora instalo o que eu quiser no meu telefone. Coloco minhas músicas como se fosse um pen drive. Outra cosia...

Acabou a escravidão.

 

Nassif, um dia vc também será livre. Não desanime.

 
 
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bruno lamps

Celular que não aceita que vc jogue o pacote de instalação via pen drive e mande instalar o soft, n sei não.

 
 
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Marcondes Farias

Incrível como a apple parece protegida pelo ar da graça de nunca apresentar softwares ou produtos com defeito. E as travadas constantes do Ipad? E a antena do Iphone 4 que "perdia" o sinal quando se pegava na lateral? E os bugs do Snow Leopard? ... não, eu esqueci, bug só existe quando é Microsoft.. obrigado por lembrar

 
 
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José Abrantes Gonçalves

Nassif, eu tive este mesmo problema e depois de várias trocas de e-mails, com o pessoal da Apple sempre negando que havia o problema, mesmo com as telas enviadas por mim.
Só consegui resolver o problema, quando criei uma nova conta, porém, sem cartão de crédito, depois da conta criada eu inclui o número do cartão. Foi uma proposta deles, eu fiz sem entender a razão do procedimento, mas a partir daí está tudo funcionando. Se você quiser eu te envio a minha troca de e-mail com eles.

 
 
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Ccarvalho

Também tive o mesmo problema e agiram da mesma forma comigo. Mandaram apagar a minha conta e criar uma outra. Mas o pior é que antes tive uma série de troca de e-mails com eles e sempre a pessoa que me atendia era diferente e mandava fazer o mesmo procedimento do anterior. Até que perdi a paciência e mandei um e-mail desaforado. Aí me escreveram mandando fazer esse procedimento. Mas desde o meu primeiro e-mail eu disse a eles que eles tinham um Bug e nunca aceitaram isso.
Na verdade há tempos que venho amadurecendo um post para colocar aqui com o tótulo: iPadjequice. Trata-se do sentimento que tive depois que adquiri meu iPad 2. Uma bobagem total aqui no Brasil. Um aparelho cheio de proibições. E ainda tem a postura da Apple que nos tratam de maneira desrespeitosa com a proibição de fazer compras na AplStore americana com uma conta no Brasil. Comprei o iPad com o dinheiro que ganhei aqui, no Brasil, (e não foi com dinheiro de privataria) mas comprar o conteúdo eu não posso. E agora a Apple brasileira é uma das piores em termo de conteúdo se compradas às demais. Uma falta de respeito em todos os sentidos. Se o dinheiro que eu ganho aqui é aceito pela Apple na hora de comprar um iPad, deveria também ser aceito na hora de comprar da Apple Americana. Criar essa bobagem da Aple Brasileira na verdade não mudou em nada as limitações do iPad aqui no Brasil. Por isso que existem os jailbreaks da vida. Isso tem um nome: falta de respeito com os consumidores brasileiros.

Carlos Carvalho

 

Carlos Carvalho ccarvalho@n-50mm.org

 
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Marcondes Farias (Sem Censura)

Poderiam por favor autorizar meu comentário e parar de censurar quem nao segue a sua linha de raciocínio por favor?

 
 
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Ivan Moraes

Ce eh chato desse jeito ou ce chupou limao?

 

Voto distrital de merda, vai sumindo do Brasil, e leve seus "religiosos" e espioes mediaticos porque o Brasil nao eh casa da sua sogra.

 
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Marcondes Farias

Oi Ivan

chato não.. só tentando equilibrar o jogo.. aqui vocês são muito tentenciosos... só software livre presta, a Microsoft é o Mal na Terra, só Microsoft possui software com Bug, a Apple é perfeita, bla bla bla... software é software.. bug é inerente a quem o produz :)  

 
 
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Dantès

Olha tenho um Galaxy tb e funciona muito bem.....( mais democrático!!Rs)

Agora.... não é essa loja aí que vende em dolar aqui no Brasil !!!??? Então tá....

PS: ainda coloco a musica que eu quizer como ringtone (mais acho que sou um ladrão vingativo)

 
 
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André B.

Por mais que eu use, entenda e goste dos produtos da Apple, esse negócio do preço em dólar não tem desculpa nenhuma, rigorosamente nenhuma mesmo. Que se morda (a palavra que eu queria usar era outra, tem uma letra a menos, e rima) o fato de que o câmbio pode variar loucamente. Isso é desrespeito à lei.

 

Torço demais pra Apple Brasil ser multada por isso.

 
 
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joserezendejr

Já passei exatamente por esse problema, Nassif. De uma hora para outra, o sistema decidiu q a sigla da unidade de federação estava errada (como??? se eu moro há mais de 20 anos no DF???). Após dias e dias, de tanto insistir, acabei vencendo pelo cansaço. Mais recentemente, o sistema começou a implicar com o código de segurança do meu cartão. Dizia q estava inválido e ponto final. Mais dias e dias de luta, até que voltou a aceitar. Neste último caso, desconfio que a origem tenha sido a compra de dois aplicativos cujos pagamentos ficaram pendentes -- pq eu cadastrei novo cartão de crédito no intevalo entre a compra e efetivação da cobrança. Só que em vez de avisar que o problema era esse, ficaram me enlouquecendo com um "insira um código de segurança válido". Por garantia, vá em "App Store / Atualizações / Comprados" e veja se aparece algum aplicativo com pendência.

Boa sorte!

 

joserezendejr

 
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jagão

E isso ainda é pouco.

Tem uma série de apps que não estão disponíveis para venda na "loja" da apple no Brasil. Exemplos: dois jogos dos mais baixados no mundo "angry birds" e "fruit ninja". Quem entra na loja brasileira e digita esses nomes na busca, tem como resultado uma infindável quantidade de programas de "dicas" para esses jogos. Mas os jogos mesmo não estão disponíveis para compra no Brasil e ele não se dignam a avisar o coitado do consumidor brasileiro. Se o coitado entra na loja americana e tenta "comprar" esses jogos tem a mensagem de que eles não estão disponíveis para venda no Brasil.

Dei o exemplo desses dois jogos, mas acredito que deve se repetir com uma série de outros aplicativos.

Depois a turma da maça reclama da galera que faz "jailbreak" e baixa os programas de graça...

 
 
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André B.

Problema da legislação brasileira. Na verdade, você não vai ver sequer um "jogo" na App Store brasileira categorizado como jogo, mas sim como "entretenimento".

 

Pra acrescentar a atividade de distribuidora de jogos à sua razão social no Brasil, a Apple teria que pagar um cacete de impostos.

 

Puxe o novelo para mais informações a partir daqui:

http://www.impostojustoparavideogames.com.br/

 
 
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Adilson C. Fonseca

Passo por esse problema dede que resolvi comprar o iPad2, ano passado. Mas acho que o problema esta na conta da Apple Store. Lá o campo estado fica cadastrado com o nome inteiro (que também não pode ser editado, pois é uma lista). Na hora da compra do iTunes o programa compara as inforamções do tamanho da string registrada (meu estado tem 14 caracteres). Deve ser por isso. Mas eu to conseguindo fazendo um truque: seleciono um estado, mudando a cor (vermelho indicando erro) e sem clicar em outra parte do formulário, clicar direto no botão de finalizar a compra. Ontem funcionou. Engraçado que na segunda compra tive o mesmo problema, recebi uma mensagem de compra não finalizada, mas recebi o download. Não entendi nada!

 
 
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nosde

E tem mais outra coisa . . . . quando se faz uma compra na Apple, é sugerido que voce opte por usar seus dados constantes de compras anteriores para nao ter que preencher os dados tudo de novo . . . acontece que ao fazer isto a forma de pagamento vai ser a mesma da sua compra anterior, e nao tem como mudar isto depois de feito . . . . então, se anteriormente voce comprou um iPod Shuffle de 200,00 e pagou em uma vez no cartão, agora quando for comprar um MacBook Pro o sistema já vai jogar a compra do cartão para uma unica parcela . . . . voce pode anular, pode sim, mas prepare-se para incomodos continuos com a turma do cartão . . . . .

 
 
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André B.

Esse bug aconteceu algumas vezes comigo.

 

Pra resolver, geralmente faço alguma modificação na conta usando o iTunes no computador.

 

Agora, questão do cartão de crédito é um saco mesmo. Tem cartão que não aceita o código verificador por nada.

 

Quanto ao mito de que produto da Apple não dá pau... Vocês nasceram ontem? De rádio-relógio a sistema de sonda espacial, TUDO dá pau. Se não desse, a Apple não vendia AppleCare.

 
 
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Marcondes Farias

Finalmente alguém que não é fanático fazendo comentário prudente...

 
 

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